Klub Fachowca

FAQ
Najczęściej zadawane pytania

Czym jest Klub Fachowca?

OdpowiedźProgram Punktowy Klub Fachowca KABE to program skierowany do Firm Wykonawczych, w ramach którego zakup punktowanych produktów marki Farby KABE uprawnia do otrzymywania nagród.

Kto może Uczestniczyć w Programie Punktowym Klub Fachowca KABE?

OdpowiedźUczestnikiem Programu może zostać Firma Wykonawcza, która kupuje produkty Firmy Farby KABE Polska Sp. z o.o. u Organizatora Programu,  Dystrybutorów lub w Niezależnych Punktach Sprzedaży. Firma Wykonawcza musi mieć zarejestrowaną działalność.

Jakie produkty są punktowane?

OdpowiedźLista produktów punktowanych dostępna jest na stronie programu www.klubfachowca.pl, u Przedstawicieli Handlowych Farby KABE Polska Sp. z o.o. lub w Biurze Obsługi Programu.

Jak długo są ważne wczytane kody?

OdpowiedźKody na koncie uczestnika są ważne rok od momentu wczytania do systemu. Po tym czasie punkty zostaną utracone i nie ma możliwości ich ponownego dodania na konto Uczestnika. 

Jak zbierać punkty w Programie?

Odpowiedź* kupuj premiowane produkty marki Farby KABE
* wczytaj kody poprzez specjalną Aplikację Mobilną (do pobrania ze strony programu)
* wyślij kody do serwera

Co zrobić, aby wziąć udział w Programie Klub Fachowca KABE?

Odpowiedź

Co należy zrobić, aby przystąpić do KLUBU FACHOWCA?


Jestem uczestnikiem poprzednich edycji:

• Zaloguj się na stronie www.klubfachowca.pl
• Zaakceptuj Regulamin
• Kupuj produkty objęte promocją
• Sczytuj  kody punktowe za pomocą APLIKACJI MOBILNEJ
• Wybieraj nagrody


Jestem nowym uczestnikiem programu:
• Zarejestruj się na stronie www.klubfachowca.pl
• Zaakceptuj Regulamin
• Kupuj produkty objęte promocją
• Sczytuj  kody punktowe za pomocą APLIKACJI MOBILNEJ
• Wybieraj nagrody


Do czego służy aplikacja mobilna?

Odpowiedź

Aplikacja mobilna służy do sczytywania kodów z opakowań produktów punktowanych, przeglądania katalogu nagród, listy produktów punktowanych, przeglądania aktualności, wiadomości.



Gdzie jest dostępna aplikacja mobilna i jak z niej korzystać?

Odpowiedź

Aplikacja dostępna jest z poziomu sklepu np. google play i App store.


Aby w pełni korzystać z Aplikacji mobilnej należy:

- zarejestrować się na stronie programu

- potwierdzić swoje konto, poprzez aktywację linka wysłanego na adres email podany podczas rejestracji

- po potwierdzeniu konta w pełni korzystać z aplikacji mobilnej oraz przywilejów uczestnika programu

Czy można zamawiać nagrody poprzez aplikację mobilną?

Odpowiedź

Nagrody w programie można zamawiać poprzez stronę programu, logując się na swoje konto.

W jaki sposób można logować się na stronie programu?

OdpowiedźAby zalogować się do serwisu, skorzystaj ze swojego adresu email oraz hasła, które zostało podane podczas pierwszej rejestracji. 

Gdzie można otrzymać informację o ilości zebranych punktów?

OdpowiedźKażdy Uczestnik może w dowolnym czasie trwania Programu otrzymać informację o ilości zebranych przez siebie punktów, logując się przy pomocy swojego indywidualnego loginu i hasła na stronie www.klubfachowca.pl.

W jaki sposób zostanie dostarczona nagroda?

OdpowiedźDostarczenie nagrody nastąpi za pośrednictwem Przedstawiciela Handlowego Organizatora lub Firmy Kurierskiej na adres wskazany przez Uczestnika Programu.

W jakim czasie otrzymam zamówioną nagrodę?

OdpowiedźWybrana nagroda powinna dotrzeć do uczestnika Programu w ciągu 30 dni, od otrzymania przez Organizatora Programu zamówienia nagrody.

Do kiedy można wymieniać zebrane punkty na nagrody?

OdpowiedźZebrane Punkty ważne są przez rok od momentu wczytania do systemu. 

Gdzie można znaleźć informacje związane z Programem?

OdpowiedźINformacje związane z Programem dostępne są na stronie internetowej Programu www.klubfachowca.pl.
W razie potrzeby można zwrócić się bezpośrednio do Biura Programu na adres e-mail: klubfachowca@farbykabe.pl.

Co to są dokumenty wydania nagrody?

OdpowiedźDokumenty wydania nagrody wysyłane są do Uczestnika programu (są one potwierdzeniem otrzymania danej nagrody/nagród w ramach Programu). Po ich otrzymaniu każdy z Uczestników zobowiązany jest do rozliczenia podatkowego w związku z otrzymaniem nagrody (wliczenie podanej na dokumentach kwoty do przychodu uzyskanego w danym roku).

Jak zrezygnować z udziału w Programie?

OdpowiedźO rezygnacji z udziału w programie należy poinformować Organizatora, przesyłając stosowne pismo na adres:
Farby KABE Polska Sp. z o.o.
ul. Śląska 88
40-742 Katowice
z dopiskiem:
BIURO OBSŁUGI PROGRAMU KLUB FACHOWCA

W takim przypadku Uczestnik traci prawo do zamawiania nagród i korzystania z pozostałych przywilejów Uczestnika Programu.

Powrót